覆面調査によるサービスレベルの店舗コンテスト「サービス・オブ・ザ・イヤー2023」の表彰式を開催！

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エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング株式会社(代表取締役社長：高岸郁亮)は、主催する「サービス・オブ・ザ・イヤー」を2023年度も実施し、今年度の優秀店舗様・施設様を表彰する表彰式を開催いたしました。

サービス・オブ・ザ・イヤーとは、日本全国の小売業と飲食業のサービスレベルを一斉調査をし、優秀な店舗様・施設様を表彰するもので、店舗のサービスレベルを正当に評価することができる唯一無二のアワードとして2014年から毎年開催しております。

今年度の物販総合グランプリを受賞されました「THE BODY SHOPルミネ大宮店」様の受賞の模様をはじめ、その他各優秀店舗様・施設様の表彰の模様を動画でご紹介しております。

自社のサービスレベルを正確に把握し、スタッフのモチベーションを向上させたいといった課題をお持ちの企業様は、サービス・オブ・ザ・イヤー( https://www.ajis-research.jp/soy/ )へのエントリーをご検討いただけましたら幸いです。

総合グランプリ受賞社様

■サービス・オブ・ザ・イヤーとは

ミステリーショッピング業界トップクラスのエイジスリサーチ・アンド・コンサルティングが開催する、「覆面調査(ミステリーショッピング)」によって全国数千店舗のサービスレベルを一斉調査し優秀な店舗を表彰する年に1度のサービスレベルの店舗コンテストです。

日本全国の小売業(衣食住のフルライン)、飲食業のリアル店舗の実態を調査。大手チェーンを含む約1,000社から全国数千店舗の実力を徹底検証します。

＜対象業態＞

GMS(日本型スーパーストア)／衣料品専門店(紳士服・婦人服・子供服)／100円ショップ／雑貨店／ドラッグストア／コンビニエンスストア／スーパーマーケット／ホームセンター／ディスカウントストア／家電量販店／書店／CDショップ／玩具店／眼鏡店／家具店／自転車販売店／手芸専門店／服飾専門店／リサイクルショップ／そのほか小売専門店／ファストフード／レストラン／カフェ／そのほか飲食店　など